Betalingsregeling bij CZ: zo regelt u het

Wie is CZ?

CZ is een Nederlandse zorgverzekeraar. U betaalt bij CZ premie voor uw basisverzekering en eventueel een aanvullende verzekering. Daarnaast krijgt u rekeningen voor zorg die onder het eigen risico of een eigen bijdrage valt. Een achterstand kan zo ontstaan op de premie, op zorgkosten of op allebei.

Betalingsregeling aanvragen bij CZ

Bij CZ vraagt u een betalingsregeling aan in de CZ-app of in Mijn CZ: u kiest de openstaande rekening, vraagt een regeling aan en krijgt binnen 3 werkdagen een bevestiging. Online kan dat voor rekeningen van € 50 of meer, zoals zorgkosten, eigen risico en eigen bijdrage, als u het verplichte eigen risico heeft (in 2026 € 385, dus geen vrijwillig eigen risico), uw premie per maand betaalt en nog geen andere regeling bij CZ heeft. Heeft u meerdere openstaande rekeningen, of wilt u een regeling naast een lopende regeling, dan regelt u dat telefonisch via 088 555 77 77.

Volgens de Zorgverzekeringswet moet de verzekeraar u binnen tien werkdagen na een achterstand van twee maandpremies een betalingsregeling aanbieden, en bij vier maandpremies kondigt hij de melding bij het CAK aan. Betaalt u 6 maanden geen premie voor de basisverzekering, dan meldt CZ u aan bij het CAK. U betaalt dan een hogere premie (in 2026 € 172,70 per maand), die wordt ingehouden op uw loon, uitkering of pensioen.

Uw zorgtoeslag krijgt u dan niet meer zelf: die gaat via het CJIB naar de betaling van deze premie.

Waar u rekening mee houdt

• Online betalingsregeling: rekening van € 50 of meer, verplicht eigen risico (in 2026 € 385, geen vrijwillig eigen risico), premie per maand betalen en nog geen andere betalingsregeling bij CZ.
• Betaalt u een termijn niet, of betaalt u uw premie of een andere rekening naast de regeling niet, dan stopt de regeling. Neem dan contact op met CZ via 088 555 77 77 om nieuwe afspraken te maken.
• Een extra regeling of een wijziging van een bestaande regeling kan niet online. Neem daarvoor contact op met CZ via 088 555 77 77.
• Volgens CZ komen er na de tweede herinnering extra kosten bij. Blijft betaling ook na 2 sommaties uit, dan zet CZ een deurwaarder in.
• Volgens CZ stopt uw aanvullende verzekering als u 2 maanden geen premie betaalt. De basisverzekering blijft bestaan.
• Eigen risico gespreid betalen: 10 termijnen van maart tot en met december (in 2026 € 38,50 per termijn). U meldt zich vóór 1 februari aan via Mijn CZ. Met een vrijwillig eigen risico kan dit niet.
• Wet: de verzekeraar doet uiterlijk tien werkdagen na een achterstand van twee maandpremies een aanbod voor een betalingsregeling. U heeft vier weken om dat aanbod aan te nemen (art. 18a Zorgverzekeringswet).
• Wet: bij een premieschuld van zes maandpremies of meer, rente en incassokosten niet meegerekend, meldt de verzekeraar u aan bij het CAK (art. 18c Zorgverzekeringswet).
• Met een premieachterstand kunt u uw zorgverzekering niet opzeggen en dus niet overstappen. Een openstaand eigen risico houdt overstappen niet tegen.

Contactgegevens CZ

Gecontroleerd op 3 oktober 2026 op de eigen website van CZ. Gebruik bij twijfel altijd de gegevens uit de brief die u kreeg.

Eerst controleren

• Wacht niet tot de achterstand oploopt. Hoe eerder u een regeling vraagt, hoe meer mogelijkheden er zijn.
• Betaal de lopende premie door als dat lukt. Zo groeit de achterstand niet verder.
• Neem deze schuld mee in uw aflosplan en verdeel uw aflosbedrag eerlijk over al uw schuldeisers.

Voorbeeldbrief betalingsregeling CZ

Liever schriftelijk? Gebruik deze brief. Vervang de tekst tussen haken door uw eigen gegevens; het dossiernummer staat in de brief die u van CZ kreeg.

Veelgestelde vragen

Lees ook