Betalingsregeling bij Zilveren Kruis: zo regelt u het

Wie is Zilveren Kruis?

Zilveren Kruis is een Nederlandse zorgverzekeraar en hoort bij Achmea. U betaalt er premie voor uw basisverzekering en eventueel een aanvullende verzekering. Daarnaast kunt u rekeningen krijgen voor zorg die onder het eigen risico valt (in 2026 € 385 per jaar). Zo kan er een achterstand ontstaan op de premie, op zorgkosten of op allebei.

Betalingsregeling aanvragen bij Zilveren Kruis

Voor achterstallige premie sluit u bij Zilveren Kruis zelf een betalingsregeling af in Mijn Zilveren Kruis (inloggen met DigiD). Lukt dat niet, dan kunt u de klantenservice bellen. U betaalt dan elke maand uw gewone premie plus minimaal € 25 aflossing, via automatische afschrijving en zonder extra kosten.

Een rekening voor zorgkosten, zoals het eigen risico, betaalt u met een aparte regeling in 12 maandelijkse delen. Volgens de Zorgverzekeringswet moet de verzekeraar u binnen tien werkdagen na een achterstand van twee maandpremies een betalingsregeling aanbieden. Bij vier maandpremies achterstand kondigt hij aan dat hij u bij het CAK gaat melden, en bij zes maandpremies doet hij dat ook.

U betaalt dan een hogere premie aan het CAK (in 2026 € 172,70 per maand). Die wordt ingehouden op uw loon, uitkering of pensioen. Heeft u geen of te weinig inkomen, dan krijgt u betaalverzoeken van het CJIB.

Uw zorgtoeslag krijgt u dan niet meer zelf: die gaat naar het CJIB en wordt gebruikt voor de premie aan het CAK.

Waar u rekening mee houdt

• Betalingsregeling voor premie: online aan te vragen bij een achterstand van meer dan € 25. U betaalt minimaal € 25 per maand via automatische afschrijving, zonder extra kosten.
• U kunt geen nieuwe premieregeling afsluiten als Zilveren Kruis in de afgelopen 12 maanden al 2 regelingen van u heeft stopgezet.
• Zorgkosten in delen betalen: looptijd 12 maanden, maandbedrag naar keuze € 25, € 50, € 75, € 100 of € 150, alleen met automatische afschrijving.
• Eigen risico vooraf gespreid betalen (bedragen 2026): 10 delen van € 38,50, alleen met automatische afschrijving en als uw eigen risico niet hoger is dan € 385. Mislukt de afschrijving 2 keer door te weinig saldo, dan stopt de regeling.
• Wet: de verzekeraar doet uiterlijk tien werkdagen na een achterstand van twee maandpremies een aanbod voor een betalingsregeling. U heeft vier weken om dat aanbod aan te nemen (art. 18a Zorgverzekeringswet).
• Wet: zolang u zich aan de betalingsregeling houdt, mag de verzekeraar uw zorgverzekering niet vanwege die schuld beëindigen of schorsen (art. 18a Zorgverzekeringswet).
• Wet: bij een premieschuld van zes maandpremies of meer, rente en incassokosten niet meegerekend, meldt de verzekeraar u aan bij het CAK (art. 18c Zorgverzekeringswet).
• Met een premieachterstand kunt u uw zorgverzekering niet opzeggen en dus niet overstappen. Een openstaand eigen risico houdt overstappen niet tegen, maar dat bedrag moet u wel betalen.

Contactgegevens Zilveren Kruis

Gecontroleerd op 3 oktober 2026 op de eigen website van Zilveren Kruis. Gebruik bij twijfel altijd de gegevens uit de brief die u kreeg.

Eerst controleren

• Wacht niet tot de achterstand oploopt. Hoe eerder u een regeling vraagt, hoe meer mogelijkheden er zijn.
• Betaal de lopende premie door als dat lukt. Zo groeit de achterstand niet verder.
• Neem deze schuld mee in uw aflosplan en verdeel uw aflosbedrag eerlijk over al uw schuldeisers.

Voorbeeldbrief betalingsregeling Zilveren Kruis

Liever schriftelijk? Gebruik deze brief. Vervang de tekst tussen haken door uw eigen gegevens; het dossiernummer staat in de brief die u van Zilveren Kruis kreeg.

Veelgestelde vragen

Lees ook