Betalingsregeling bij CAK: zo regelt u het

Wie is CAK?

Het CAK voert regelingen uit voor het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Bent u 6 maanden of langer achter met uw zorgpremie, dan meldt uw zorgverzekeraar u aan bij het CAK en betaalt u daar een hogere premie, de bestuursrechtelijke premie. Daarnaast int het CAK de eigen bijdrage voor zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz) en voor ondersteuning uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), waarop ook een achterstand kan ontstaan.

Betalingsregeling aanvragen bij CAK

Voor de bestuursrechtelijke premie zelf kunt u bij het CAK geen betalingsregeling afspreken. De weg terug naar de normale premie loopt via uw zorgverzekeraar of diens incassobureau: spreek daar een betalingsregeling af voor de achterstand, waarna de zorgverzekeraar u bij het CAK afmeldt en u binnen 2 weken een brief krijgt dat u weer de gewone premie betaalt. Lukt een regeling met de zorgverzekeraar niet, dan kan de schuldhulp van uw gemeente afspraken met de zorgverzekeraar maken, wat ook tot afmelding leidt.

Voor achterstallige facturen eigen bijdrage Wmo of Wlz kunt u wel bij het CAK een betalingsregeling aanvragen, zonder extra kosten. Dat doet u in Mijn CAK met DigiD (bij de Wmo kiest u 'Ik wil in delen betalen'), voor de Wmo ook met een online formulier, of telefonisch via 0800-1925 (Wmo) of 0800-0087 (Wlz en beschermd wonen). Houd bij het bellen uw burgerservicenummer bij de hand.

Het CAK rekent met uw inkomen en vermogen van 2 jaar geleden. Is uw inkomen nu veel lager, dan kunt u bij de Wlz en bij beschermd wonen daarnaast vragen om aanpassing van de eigen bijdrage (voor de eigen bijdrage 2026 kan dat tot 1 mei 2027). Bij de Wmo kan dat alleen als u zorg krijgt van een gemeente met minimabeleid.

Waar u rekening mee houdt

• De bestuursrechtelijke premie is in 2026 € 172,70 per maand. Het CAK houdt die in op uw loon of uitkering; hebt u dat niet, dan betaalt u via betaalverzoeken van het CJIB en gaat uw zorgtoeslag rechtstreeks naar het CJIB.
• Met de premie die u aan het CAK betaalt, lost u de achterstand bij uw zorgverzekeraar niet af. Alleen uw zorgverzekeraar kan u afmelden: na betaling in één keer, na een betalingsregeling of na een schuldenregeling via schuldhulp.
• Betaalverzoek van het CJIB voor de zorgpremie: betaal binnen 6 weken om een aanmaning te voorkomen. Na een aanmaning hebt u 2 weken; daarna schakelt het CJIB een deurwaarder in, met extra kosten.
• Na een betalingsregeling meldt de zorgverzekeraar u eerst voorlopig af. U blijft afgemeld zolang u elke maand de normale premie en het afgesproken bedrag op tijd betaalt. Wat dan nog aan hogere zorgpremie openstaat bij het CJIB, scheldt het CAK kwijt zodra de zorgverzekeraar u definitief afmeldt, dus als de achterstand helemaal is afgelost. Betaalt u de achterstand in één keer, dan hoeft u het openstaande bedrag bij het CJIB niet meer te betalen.
• Zolang u een achterstand bij uw zorgverzekeraar hebt, kunt u niet overstappen naar een andere zorgverzekeraar, en de zorgverzekeraar kan uw aanvullende verzekeringen stoppen.
• Betalingsregeling eigen bijdrage Wmo en Wlz: minimaal € 10 per maand en het hele bedrag binnen 36 maanden betaald, terwijl u daarnaast de lopende eigen bijdrage blijft betalen. Kunt u geen € 10 per maand missen, lukt 36 maanden niet of hebt u al een regeling bij het CAK, dan moet u bellen (bij de Wlz ook als het gaat om een factuur van voor 1 januari 2016).
• Factuur eigen bijdrage niet betaald: u krijgt eerst een herinnering en daarna een aanmaning. Reageert u ook daar niet op, dan schakelt het CAK incassobureau Flanderijn in, dat extra kosten rekent.
• Het kabinet wil de verhoging van 10% op de premie voor mensen in de regeling betalingsachterstand zorgpremie afschaffen (CAK-nieuws van 17 september 2026). Wanneer dat ingaat, is nog niet bekend.

Contactgegevens CAK

Gecontroleerd op 3 oktober 2026 op de eigen website van CAK. Gebruik bij twijfel altijd de gegevens uit de brief die u kreeg.

Eerst controleren

• Gebruik de officiële route. Overheidsorganisaties werken met eigen formulieren en voorwaarden. Een zelfgeschreven brief wordt vaak niet als aanvraag behandeld.
• Let op de termijn. Vraag de regeling aan vóór de uiterste betaaldatum in uw brief, dan voorkomt u extra kosten of verhogingen.
• Neem deze schuld mee in uw aflosplan, zodat u ziet wat er overblijft voor uw andere schuldeisers.
• Lukt het niet om rond te komen? Uw gemeente biedt gratis schuldhulpverlening.

Veelgestelde vragen

Lees ook