Betalingsregeling bij DUO: zo regelt u het

Wie is DUO?

DUO voert de studiefinanciering uit en int de studieschuld die u daarna terugbetaalt. Na een aanloopfase van 2 jaar betaalt u maandelijks terug, in 15 of 35 jaar, afhankelijk van de terugbetalingsregels die voor u gelden. Een achterstand ontstaat als u maandbedragen niet betaalt; ook een ov-schuld of onbetaald lesgeld kan tot een achterstand bij DUO leiden.

Betalingsregeling aanvragen bij DUO

DUO maakt onderscheid tussen het verlagen van uw lopende maandbedrag en een regeling voor een achterstand. Valt u onder de terugbetalingsregels SF15, SF35 of SF15-lllk, dan houdt DUO automatisch rekening met uw inkomen (draagkracht); valt u onder SF15-oud, dan vraagt u eenmalig zelf een lager maandbedrag aan in Mijn DUO. Is uw inkomen sinds het peiljaar (2 jaar geleden) met minstens 15% gedaald, dan kunt u in Mijn DUO vragen om naar een recenter jaar te kijken, en u kunt daar ook een aflosvrije periode aanvragen.

Hebt u al een achterstand op uw studieschuld, dan vraagt u een betalingsregeling aan met het formulier 'Aanvraag betalingsregeling DUO-schuld', dat u ingevuld mailt naar documenten@duo.nl. Op dat formulier geeft u het maandbedrag op dat u wilt betalen, het IBAN voor de automatische incasso en of u tijdens de regeling een aflosvrije periode wilt inzetten. Een regeling met DUO kan alleen zolang de achterstand nog niet is overgedragen aan het CJIB, een deurwaarder of een internationaal incassobureau.

Woont u in Nederland en hebt u geen toegang tot Mijn DUO, dan kunt u een lager maandbedrag aanvragen met het formulier waarmee u uw inkomen doorgeeft. Dat stuurt u per post naar DUO of mailt u naar documenten@duo.nl; de verwerking duurt maximaal 8 weken. Woont u in het buitenland of in het Caribisch gebied, dan gelden andere routes.

Waar u rekening mee houdt

• Betalingsregeling voor een achterstand op studieschuld: u betaalt minimaal € 45 per maand en de achterstand is binnen 2 jaar (24 maanden) weg. Het minimumbedrag van € 45 volstaat alleen bij een achterstand onder € 1.080; is de achterstand hoger, dan kiest u op het formulier een hoger maandbedrag. Lukt het niet om binnen 24 maanden af te lossen met minimaal € 45 per maand, gebruik dan niet het formulier maar bel DUO.
• Tussen 1 augustus 2024 en 31 december 2026 rekent DUO geen rente over betalingsregelingen. Of dat daarna zo blijft, is nog niet bekend; de wettelijke rente is in 2026 4% per jaar.
• Is de achterstand overgedragen aan het CJIB, dan kunt u geen regeling meer treffen met DUO en moet u contact opnemen met het CJIB.
• Aflosvrije periode: maximaal 60 maanden in totaal, in één keer of verspreid. Bewijsstukken zijn niet nodig, maar de rente loopt door en de terugbetaalperiode van 15 of 35 jaar wordt langer met elke aflosvrije maand. Niet mogelijk voor een schuld levenlanglerenkrediet.
• Verlegging peiljaar: uw (gezamenlijke) inkomen moet minstens 15% lager zijn dan in het peiljaar, behalve als u alleenstaand bent en door de daling een minimuminkomen hebt.
• Een aanvraag voor een lager maandbedrag geeft geen uitstel van betaling: tot u bericht krijgt, blijft u het oude bedrag betalen. Wordt het maandbedrag verlaagd, dan krijgt u het te veel betaalde automatisch terug.
• Niet betaald: DUO stuurt een betalingsverzoek, daarna een herinnering en daarna een aanmaning (bij een achterstand tot € 500 kost de aanmaning € 9). Na de vervaldatum op de aanmaning schakelt DUO het CJIB in, dat u nog één kans geeft om zonder deurwaarder te betalen.
• Na overdracht aan het CJIB kan de schuld oplopen met rente, deurwaarderskosten en buitengerechtelijke kosten.
• Betalen naar draagkracht verlaagt het maandbedrag, maar uw schuld daalt dan langzamer en u betaalt in totaal meer rente. Wat na de aflosperiode overblijft, wordt kwijtgescholden.

Contactgegevens DUO

Gecontroleerd op 3 oktober 2026 op de eigen website van DUO. Gebruik bij twijfel altijd de gegevens uit de brief die u kreeg.

Eerst controleren

• Gebruik de officiële route. Overheidsorganisaties werken met eigen formulieren en voorwaarden. Een zelfgeschreven brief wordt vaak niet als aanvraag behandeld.
• Let op de termijn. Vraag de regeling aan vóór de uiterste betaaldatum in uw brief, dan voorkomt u extra kosten of verhogingen.
• Neem deze schuld mee in uw aflosplan, zodat u ziet wat er overblijft voor uw andere schuldeisers.
• Lukt het niet om rond te komen? Uw gemeente biedt gratis schuldhulpverlening.

Veelgestelde vragen

Lees ook