Betalingsregeling bij Bos Incasso: zo regelt u het

Wie is Bos Incasso?

Bos Incasso B.V. is een incassobureau uit Groningen dat al ruim 30 jaar onbetaalde facturen int voor bedrijven en organisaties, onder meer in de zorg, het onderwijs, verzekeringen en vaste lasten. Het bureau staat in het Register incassodienstverlening van Justis onder registratienummer 00001 (geregistreerd op 2 juli 2024) en gebruikt daarnaast de handelsnamen Bos Customer Service, Bos Credit Management en Bos Juridisch. Krijgt u een brief of e-mail van Bos Incasso, dan heeft u volgens het bureau een factuur van een van zijn opdrachtgevers niet (op tijd) betaald. Bos Incasso treedt op namens die opdrachtgever en vraagt u het openstaande bedrag te betalen of een betalingsregeling af te spreken.

Betalingsregeling aanvragen bij Bos Incasso

Bos Incasso schrijft dat u in veel gevallen een betalingsregeling kunt afspreken als het niet lukt om het bedrag in één keer te betalen. U vraagt de regeling aan door contact op te nemen: via WhatsApp, via het contactformulier op de website of telefonisch op werkdagen via 088 267 00 00. Een medewerker bespreekt dan met u welke termijnen mogelijk zijn.

Houd uw dossiernummer bij de hand; dat staat bovenaan de brief of e-mail die u van Bos Incasso kreeg. Werkt er een schuldhulpverlener, bewindvoerder of budgetcoach voor u, dan kan die via het Schuldenknooppunt een betaalafspraak maken. Lukt dat daar niet, dan kan de hulpverlener een apart formulier op de site gebruiken.

Daarvoor is altijd uw dossiernummer nodig, en bij het eerste contact moet Bos Incasso ook een machtigingsformulier ontvangen dat u en de hulpverlener allebei hebben ondertekend. Betaalt u niet op tijd, dan kunnen de kosten volgens Bos Incasso verder oplopen. Blijft betaling uit, dan kan de schuldeiser de zaak voor de rechter brengen; daarbij kan een jurist of gerechtsdeurwaarder worden ingezet.

Waar u rekening mee houdt

• Een betalingsregeling is volgens Bos Incasso in veel gevallen mogelijk; u maakt de afspraak via WhatsApp, het contactformulier of telefonisch, met vermelding van uw dossiernummer.
• Volgens een nieuwsbericht op de eigen website rekent Bos Incasso bij consumenten vaste incassokosten van maximaal 40 euro, ongeacht de hoogte van de vordering.
• Wettelijk mag de schuldeiser pas incassokosten rekenen nadat u minimaal één aanmaning heeft gekregen met 14 dagen de tijd om alsnog te betalen; in die aanmaning moet de hoogte van de incassokosten staan.
• Wettelijk zijn de incassokosten maximaal 15 procent over de eerste 2.500 euro (aflopend daarboven), met een minimum van 40 euro; aparte aanmanings-, herinnerings- of administratiekosten bovenop de incassokosten zijn niet toegestaan.
• Over een te laat betaalde factuur kan de schuldeiser wettelijke rente vragen; het percentage wordt door de overheid vastgesteld.
• Sinds 1 oktober 2026 betaalt u geen incassokosten en geen oplopende rente als een incassodienstverlener niet in het Register incassodienstverlening van Justis staat; de oorspronkelijke schuld blijft wel bestaan. Bos Incasso staat zelf wel in dit register (registratienummer 00001).
• Wilt u dat iemand anders uw zaak regelt, dan moet een door u beiden ondertekend machtigingsformulier naar info@bosincasso.nl; een niet-ondertekend formulier wordt niet behandeld.
• Verzoeken van schuldhulpverleners en bewindvoerders worden alleen behandeld met een dossiernummer.
• Bent u gedupeerde van de toeslagenaffaire, meld dat dan zo snel mogelijk en stuur de bevestigingsbrief van de Belastingdienst mee; Bos Incasso houdt daar dan rekening mee.
• Op een klacht krijgt u direct een ontvangstbevestiging en uiterlijk binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie; komt u er samen niet uit, dan verwijst Bos Incasso naar het Kifid.

Contactgegevens Bos Incasso

Gecontroleerd op 3 oktober 2026 op de eigen website van Bos Incasso. Gebruik bij twijfel altijd de gegevens uit de brief die u kreeg.

Eerst controleren

• Klopt het bedrag? Vraag Bos Incasso om een overzicht van hoofdsom, rente en kosten met de voorbeeldbrief saldo-opgave.
• Kloppen de incassokosten? Reken het wettelijk maximum na met de incassokosten-checker.
• Staat het bureau geregistreerd? Incassobureaus moeten in het Register incassodienstverlening van Justis staan. Staat het er niet in, dan hoeft u sinds 1 oktober 2026 geen incassokosten en rente te betalen, alleen de oorspronkelijke rekening.
• Meer schulden? Verdeel wat u kunt missen naar rato over al uw schuldeisers, zodat u elke afspraak volhoudt.

Voorbeeldbrief betalingsregeling Bos Incasso

Liever schriftelijk? Gebruik deze brief. Vervang de tekst tussen haken door uw eigen gegevens; het dossiernummer staat in de brief die u van Bos Incasso kreeg.

Veelgestelde vragen

Lees ook